公司，一个，从事于包装机械，与销售的有限责任公司，主营设备有：包装机、打包机、封口机、打码机、喷码机、贴标机、收缩机、折纸机、旋盖机、灌装机等包装设备。

物流，一个，从事于物流运输的单位。

客户，一个无数家公司心目中的上帝，数以万计的厂家和公司将客户的利益放在，位，客户的满意是公司的追求。

公司、物流、与客户之间究竟发生了什么样让人纠结、无语的事情呢？让我们一起来看一下事情的经过。

2012年07月14号，某客户订购某包装机械公司的电动打码机一台，07月17日上午，客户收到货物，气势汹汹的联系销售公司的售后人员，声称打码机件有损，并且用手机将破损后的打码机图片发送到公司的售后人员手机上，售后人员看到后，果真如客户所述，打码机中的件损坏，而据客户所说，包装打码机的纸箱却完好无损。

公司方表明：电动打码机用纸箱包装前，是完好无损，全新的！问题有可能出在物流运输过程中，磕磕碰碰，导，内部件相互碰撞，终使得易损件破损，也有可能是因为色带挤压所，。

物流方：呈否认态度。

面对这样一则离奇的事宜，作为厂家和销售公司方不想做太多的解释。虽然说不清、道不明究竟差错出在三方中的哪一方，可是作为一个大气度的公司，为树立一个良好的公司形象，拥有一个经得起考验的，公司勇敢的了委曲求全、能屈能伸、顾全大局的做法，那就是负责重新发配件的费用，并且将打码机的配件时间发送到客户方。

亲爱哒的网友们，看了以上新闻，站在旁观者的角度，您觉得此事究竟出错在谁呢？公司？物流？客户？可能有不同的答案，但是，话说回来，有的时候没不要刨根挖底的追究个你是我非，只要做到光明磊落，问心无愧就万事ok。

    本文来自：石家庄科胜包装机械有限公司：www.kspack.net